domingo, 1 de febrero de 2015

10 Claves para una buena comunicación



10 Claves para una buena comunicación.

Esto es fundamental para impulsar tu propio negocio hacia el éxito empresarial.

-"El lenguaje es una baza que puede jugar a tu favor o volverse totalmente en tu contra porque la verdadera preocupación a la hora de lanzar cualquier mensaje no debe ser lo que vayas a decir, si no lo que la gente, y en concreto tus clientes, vayan a escuchar", dice Frank Luntz, estadounidense, republicano, experto en Comunicación, nacido el 23 de febrero de 1962, presidente de su compañía Luntzglobal.com. 

Diez secretos de una comunicación efectiva:

1. Simplicidad. Hablar el mismo idioma que los clientes a los que te diriges, evitar términos complicados y palabras largas que obliguen a tu público a prestar demasiada atención para poder entenderlo bien.

2. Credibilidad. Si tus palabras no son sinceras tu producto no se venderá, si mientes tus consumidores no se lo creerán y no lo comprarán. Ten cuidado, la imagen de tu empresa puede salir dañada.

3. Brevedad. Menos es más, utiliza frases claras y cortas. Si consigues un eslogan memorable permanecerá en el recuerdo de tus clientes.

4. Sensorialidad del lenguaje. Utilizar recursos estilísticos como repetición de sonidos o cadenas de palabras que comiencen igual genera una sintonía recordable para el público.

5. Consistencia. No modifiques tus lemas rápidamente, si tus consumidores reconocen tu marca por algo no te apresures a modificarlo por uno nuevo. A veces numerosos cambios no son una buena idea.

6. Inspirar con tus palabras. Humanizar tu mensaje todo lo posible, si generas una emoción en tus clientes y les ofreces un mensaje inspirador y acorde a lo que ellos piensan habrás dado un paso de gigante.

7. Visualizar. Crea una imagen mental lo más vívida posible. Si consigues diseñar una consigna visual identificable harás más fácil que el recuerdo de tu negocio se fije en la mente de tu público.

8. Interactuar. Participar. Preguntar. Hacer partícipes a tus consumidores lanzando una pregunta al aire puede convertir tu campaña en todo un éxito.

9. Innovar. Que sea una novedad. Modifica la definición tradicional de una palabra y ajústala a tu mensaje. Si creas un nuevo concepto a partir de otro sorprenderás a tus clientes.

10. Contextualizar tus mensajes. Explica siempre el por qué, en un entorno con múltiples competidores es importante dar un valor personal y diferente a tu empresa y a tus productos.

Recuerda que: "La buena COMUNICACION radica en tener buen corazón". Ese es mi lema. Y mi misión es comunicar COLOR! Porque EL COLOR COMUNICA.

Patricia Gallardo



Asesora de imagen de marca y comunicación corporativa. 
Especialista en Branding y COLOR. Autora de EL COLOR COMUNICA 
Marca Personal.
Conferencista internacional en México, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Paraguay, Costa Rica y Argentina.
Skype: GallardoPatricia 

E-mail: ConsultGallardo@gmail.com

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